Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на страницу Политики обработки персональных данных!

Здесь мы устанавливаем правила и условия использования нашего сервиса, которые необходимы для обеспечения безопасности и комфортной работы для всех пользователей. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся предоставлять качественный сервис, поэтому просим внимательно ознакомиться с условиями использования, прежде чем начать пользоваться нашим сервисом. Если у вас возникнут вопросы, наши специалисты всегда готовы помочь вам. Благодарим за доверие и выбор нашего сервиса https://orangeva.ru/ (далее – Сервис, Сайт)!

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. Если Пользователь не согласен с этими условиями, он должен воздержаться от использования Сервиса.

Оставаясь на Сервисе, Покупатель предполагает, что он прочитал всю информацию, представленную в этом разделе, и принимает все условия без каких-либо дополнительных замечаний.

Политика обработки персональных данных, касающаяся Пользователя сервиса https://orangeva.ru/ (далее именуемая "Политика"), действует в отношении всей информации, которую оператор персональных данных ООО «ТД «ВИЗА» (295015, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 35/2, офис 2, ОГРН: 1159102007217, ИНН: 9102068396, КПП: 910201001) (зарегистрирован в Роскомнадзоре: Рег. номер 91-15-001457, Приказ № 134 от 24.07.2015 (далее – Компания) может получить о пользователе, а также иных указанных им лицах во время использования им Сервиса.

1. Общие положения

1.1. Администрация Сервиса не проверяет предоставленную Пользователем персональную информацию на предмет ее достоверности, но Пользователь заверяет, что предоставит информацию в соответствии с условиями, указанными в п. 3.4. настоящей Политики.

2. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Компания

В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является:

2.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при авторизации на Сервисе или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные пользователя, указанные в Приложении №1.

2.2. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена согласием на обработку персональных данных Пользователя или Политикой в отношении обработки персональных данных Компании.

2.3. Данные использования, которые автоматически передаются Компании программами Сервиса в процессе его использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:

- адрес интернет-протокола компьютера Пользователя (например, IP-адрес);

- тип браузера, версия браузера;

- страницы Сервиса, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы.

2.3.1. Данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания Компания использует для отслеживания активности и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор.

Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя. Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения Сервисов.

Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов (при изменении настроек браузера, а также при изменении настроек Сервисов при наличии технической возможности). При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) Сервисов могут быть ему недоступны для использования.

Сookie-файлы могут быть использованы Компанией для управления Сервисами, для запоминания предпочтений и различных настроек Пользователя, для обеспечения безопасности, а также иных целей, обеспечивающих функционирование работы Сервиса.

3. Основные права Пользователей

3.1.В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:

3.1.2. получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных»;

3.1.3. принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Компании уточнения своей персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, недостоверной или незаконно полученной;

3.1.4. отозвать свое согласие на обработку персональных данных Компанией. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;

3.1.5. обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

4. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

4.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для работы Сервиса, или обрабатывается с согласия на обработку персональных данных, как указано в п. 4.2 далее, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

4.2. Компания осуществляет обработку персональной информации Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации, а также путем смешанной обработки в следующих целях, указанных в Приложении №1 к Политике. Компания вправе обрабатывать персональные данные в иных целях, указанных в согласии на обработку персональных данных.

5. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, иными локальными актами Компании и требованиями законодательства о персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.2. В отношении персональной информации сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть персональной информации может становиться общедоступной.

5.3. Компания вправе передавать персональные данные Пользователя. Такая передача осуществляется исключительно в рамках достижения законных целей, указанных в настоящей Политике и в уведомлении, поданном в Роскомнадзор, в том числе:

5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

5.3.2. передача необходима для использования Пользователем Сервиса;

5.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;

5.3.4. уполномоченным органам государственной власти в случаях, предусмотренных федеральными законами;

5.3.5. для выполнения договорных обязательств, обеспечения работы и аналитики Сервиса;

5.3.6. для предоставления Пользователю маркетинговой, информационной и технической поддержки;

5.3.7. в иных установленных законом случаях.

5.4. Компания прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя по достижении целей обработки персональной информации в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом или договором с Пользователем.

5.5. Компания не выполняет обработку специальных категорий ПДн, касающихся национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.

5.6. Компания не производит трансграничную передачу ПДн.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. При обработке персональной информации Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Компании и требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Компания принимает меры, перечисленные в пункте 5 статьи 18, статье 18.1, части 2 статьи 19 Федерального закона «О персональных данных» 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.

7. Обязательства Компании и Пользователя

7.1. Пользователь обязан:

7.1.2. предоставлять Компании достоверную персональную информацию Пользователя, необходимую для использования Сервиса;

7.1.3. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.

7.2. Компания обязана обеспечивать соответствие процессов обработки персональной информации Пользователя требованиям закона.

8. Обращения и запросы Пользователей и уполномоченного органа

8.1. Компания отвечает на запросы или обращения Пользователей, или их законных представителей, или на запросы от государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные локальными актами Компании и требованиями применимого законодательства.

8.1.2. В случае получения запроса Пользователя о наличии персональной информации Пользователя Компания обязуется ответить на такой запрос, а также предоставить Пользователю возможность ознакомления с его персональной информацией в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок запроса может быть продлен на 5 рабочих дней при наличии мотивированного запроса Компании.

8.1.3. В случае получения обращения Пользователя или уполномоченного органа, касающихся неправомерной обработки персональной информации или обработки неточной персональной информации, Компания обязуется осуществить блокирование соответствующих персональной информации с момента получения такого запроса на период проверки.

8.1.4. В случае подтверждения факта неточности персональной информации Компания обязуется уточнить соответствующую персональную информацию в течение 7 рабочих дней снять блокирование персональной информации.

8.1.5. В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональной информации Компания обязуется в срок, не превышающий 3 рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональной информации (уничтожить соответствующую информацию или обеспечить правомерность ее обработки), а также, если факт неправомерной обработки был выявлен в связи с обращением Пользователя или уполномоченного органа, уведомить о предпринятых мерах соответствующего Пользователя или уполномоченный орган.

8.2. Обращение или запрос Пользователя, или уполномоченного органа могут быть направлены по адресу Компании.

8.3. Обращение или запрос Пользователя должно содержать:

8.3.1. номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;

8.3.2. сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

8.3.3. сведения, подтверждающие отношения Пользователя с Компанией, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Компанией персональной информации;

8.3.4. подпись Пользователя или его представителя.

8.4. Запрос уполномоченного органа должен:

8.4.1. содержать номер и дату отправления;

8.4.2. быть напечатан на фирменном бланке надзорного органа;

8.4.3. быть завизированным руководителем или заместителем руководителя надзорного органа.

8.5. Пользователь вправе обратиться повторно в Компанию или направить повторный запрос в целях получения информации, касающейся обработки его персональной информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемой персональной информацией ранее, чем через 30 дней после первоначального обращения или запроса, только в случае если такая информация или обрабатываемая персональная информация не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями должен содержать обоснование направления повторного запроса.

8.6. Компания вправе отказать Пользователю в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, описанным в п. 8.3, 8.5.

9. Дополнительные условия

9.1. Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://orangeva.ru/

9.2. Компания вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется периодически просматривать Политику на предмет любых изменений.

9.3. Компания вправе вносить изменения в Политику. Компания информирует Пользователей об изменении Политики путем размещения новой редакции. Продолжая использовать Сервис после размещения новой редакции, Вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

9.4. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.5. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по Политике конфиденциальности, он может направить соответствующий запрос по адресу office@evacosmetics.ru.

9.6. Приложения к Политике: Приложение №1 – Цели, перечень персональных данных, категории Субъектов, способы обработки персональных данных, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных.

Приложение №1 к Политике ООО «ТД «ВИЗА»

1. Цель обработки: Обработка обращений и претензий

Правовое основание: Согласие субъекта; исполнение договора

Категории ПДн: Имя, номер телефона, содержание обращения

Категории субъектов: Лица, направляющие обращения и претензии

Источники ПДн: Форма обратной связи, электронная почта

Действия с ПДн: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение;

Способы обработки: смешанная

Трансграничная передача: нет

Срок хранения: 5 лет после обработки обращения или отзыва согласия

2. Цель обработки: Аналитика поведения пользователей и улучшение работы сайта

Правовое основание: Согласие субъекта

Категории ПДн: IP-адрес, cookies, MAC-адрес, действия на сайте

Категории субъектов: Пользователи сайта

Источники ПДн: Автоматически при посещении сайта

Способы обработки: смешанная

Трансграничная передача: нет

Срок хранения: 2 года или до отзыва согласия

3. Цель обработки: Рассылка информации, рекламы участие в акциях и программах лояльности

Правовое основание: Согласие субъекта

Категории ПДн: Имя, номер телефона

Категории субъектов: Пользователи сайта, участники программ лояльности

Источники ПДн: Форма согласия, регистрационные формы

Способы обработки: смешанная

Трансграничная передача: нет

Срок хранения: До отзыва согласия или 5 лет